MEGATechは、今回、製造業向けの完全な計測機器や切削工具などの販売とアフターサービスリーダーであるFactory Max Co., Ltd.である最新の切削工具、加工ソリューションのプロダクト責任者として役職に就いているチャラット・タンタラートーン氏にお話をお聞きすることができました。弊社では、お客様の課題を徹底的に理解し、それに応じたコスト削減や生産効率向上、また、長期的にはお客様の商品の品質を継続的に改善し、お客様のニーズを満たすソリューションの解決提案に取り組むことで、将来にわたる競争優位の獲得と、共に持続的に成長することを実現します。
Product Chief for Metal Cutting Solutions
Factory Max Co., Ltd.
シャラット氏は、Factory Maxにおける金属切削ソリューション担当プロダクトチーフとして、私達は最先端切削工具技術と真にカスタマイズされたソリューションの導入による客先の金属業界開発及び加工能力を推進する重要な役割を果たしています。生産性やコスト削減及び生産品質向上のの観点から、お客様にとって最適なソリューションを提案するため、お客様のニーズを深く理解することに重点を置いています。そのため、Factory Maxは単なる販売代理店ではなく、お客様と長期的な関係を築き、サポートできるパートナーとして活動しています。専門知識を活かして客先のために具体的な成果に結びつけることを重視したサービスを提供しております。
Fluke : Providing problem analysis solutions and enhances production quality control
2025年に産業分野のお客さまによる多様なニーズに応えるために、さまざまな製品とソリューション支援等を拡大し、Factory Maxは成長続けています。特に、当社は世界的なFlukeブランドの正規契約販売店として産業用各種電子計測器や電気テスト、衝撃・湿度のメーター、校正機器等産業分野の多様なニーズに対応しております。これは、包括的なソリューションプロバイダーとして当社のイメージを向上させるための重要なステップです。
Flukeは、当社の予防保守能力を補完し、お客様のための問題分析と品質生産体制の確立により、設備のチョコ停の発生を抑制し、システムの信頼性を向上させ、全体的な生産効率の向上を目指します。
Factory Maxは、常に最新の最短技術をアップデートし続けており、お客様にとって最高のものを提供できるように最善を尽くします。当社は、多様な製品に関する包括的な知識を持つ営業チームを育成し、顧客に最適なソリューションを提供することで、顧客価値を最大化する戦略を追求しております。当社のビジョンは、業界全体のあらゆる側面において課題解決に貢献する製品やサービスを提供し、顧客がグローバル市場で持続的に競争力を維持できるようサポートすることです。継続的に能力を向上させることで、企業としての成長機会を捉え、将来的な課題にも対応できる態勢を整えていることを示しています。
NS TOOL : Mugen Coating Premium Plus : Direct milling helps reduce production costs efficiently
最後に、チャラット氏の追加説明では、NS TOOL（日進工具） がエンドミル業界で差異化で攻めているのは、高品質な精密・微細超硬小型エンドミルにおいて、業界トップシェアを誇るからです。厳格な標準管理をクリアしているため、精度と一貫した集中が求められる生産プロセスで安心して使用できる」と語りました。
おすすめしたいのは70HRCまでの高硬度鋼の切削加工が可能となる耐酸化性・耐摩耗性の最適なコーティングのNS TOOL独自【無限コーティングプレミアムPlus】を採用したエンドミルシリーズです。このレベルの被削材硬度材のワークを機械加工する場合、一般的な機械加工プロセスよりも時間がかかり、電気放電加工（EDM）のような高価な方法が必要になりますが、【無限コーティングプレミアムPlus】の使用により、客様はワークピースを直接切削加工(Direct Milling)して、びびりを抑えた仕上げ面を実現し、生産性の向上やランニングコスト削減の両方を効果的に貢献できます。
お客様にとって、NS TOOLは高精度・一貫性、信頼性という点で優れており、モノづくりには欠かせないものです。 特に高精度切削加工が求める金型業界において、標準外のツールを使用すると工具摩耗による加工誤差の発生や仕様を満たさない表面仕上げ、または金型の表面品質を均一に整えない等の問題が発生するが、 NS TOOL を選択するとこのような問題は発生しません。
また、 NS TOOLはロボットを活用した生産ラインの自動化のニーズにも非常に良い対応しております。切削工具の品質検査員が常駐していない生産ラインを想像してみてください。このような自動化の工場現場では、極めて安定していて信頼性が高い切削工具を導入しなければなりません。NS TOOL は、生産ラインを中断なく継続稼働させ、生産プロセスにおける不確実性を低減する選択肢です。いくつかの顧客事例研究結果によると、 NS TOOLエンドミルは同じ摩耗レベルにおける工具寿命と比較して、切削加工時間が30%以上長くなることやワーク表面品質も大幅に向上させることが明らかになりました。また、 1個あたりのコストを削減し、高い切削性能と長寿命及び製品品質の向上に貢献しています。
Product Chief for Metal Cutting Solutions
Factory Max Co., Ltd.
Taratorn Pro Center : Customers will receive the most appropriate and efficient solutions
Factory Maxは、専門知識のある技術営業チームが、切削工具の選択から実際の使用条件まで、総合的にアドバイスいたします。アフターサポートをはじめとするお客様にとって最も適切で効率的なトータルソリューションサービスをご提供致します。
また、【タラトロンプロセンター】である高度な技能・技術知識の教育、セミナーの開催、実物の使用体験、専門家による技術の直接指導などを受けることによって、あらゆる段階で製品を使用する前に確信をもって課題に対応できるようにサービス取り組みをしております。
当社は、急速に変化する業界の需要に応えるために、最高の金属切削ソリューションを提供することに尽力しています。当社は単なる販売代理店ではなく、お客様に信頼され、共に成功へと歩んでいくパートナーとして活動しています。
『可能な限り最高の顧客ケア』当社とお客様との素晴らしい信頼関係を築くための基盤です』とチャラットが自信を持ってアピールしました。
Article by: MEGATech & Factory Max Co., Ltd. << Click Here